Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Lernkompass UG (haftungsbeschränkt), Strehlener Straße 14, 01069 Dresden (nachfolgend nur „LernKompasss“) auf.

Bitte beachten Sie: Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die Seite www.lern-kompass.de, inklusive etwaiger Unterseiten (wie beispielsweise www.lernkompass.de/[xy]) als auch alle Verträge bzw. Vereinbarungen, die Sie mit LernKompass in unserer Niederlassung persönlich abschließen. Desweiteren gilt die Datenschutzerklärung für alle Daten, die bei der Kontaktaufnahme mit LernKompass entstehen, z.B. über E-Mail oder Handy.

LernKompass nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und ist im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) als verantwortliche Stelle i.S.d. BDSG zuständig. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung des BDSG, der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie des Telemediengesetzes (TMG).

Folgende Einwilligung haben Sie ggf. beim Vertragsabschluss oder einer Buchung erteilt:

Der Kunde erklärt sein Einverständnis, dass seine persönlichen Daten elektronisch bearbeitet und gespeichert werden. Alle anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung bzw. Anmeldungsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden erhoben sowie verarbeitet und genutzt.

Wenn Sie mit uns von sich aus Kontakt aufnehmen, benötigen wir folgende Angaben:

• Vorname, Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer
• gewünschtes Fach für die Nachhilfe und eventuell der Notenstand
• Studiengang und Semester ODER Schulform und Klassenstufe

Die Angaben zur Schulform und zur Klassenstufe bzw zum Studiengang werden benötigt, um die angemeldete Person in geeignete Lerngruppen einordnen zu können.

Wenn Sie mit einen Vertrag abschließen, benötigen wir folgende Angaben:

• Vorname, Nachname, ( im Bereich der Schülernachhilfe vom Schüler sowie einem Elternteil)
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer ( im Bereich der Schülernachhilfe vom Schüler sowie einem Elternteil),
• das gewünschte Fach, in dem die Nachhilfe notwendig ist
• falls Sie die Option “Zahlen per Lastschrift” wählen: Ihre Bankverbindung

Ihrem Vertrag wird zudem eine Vertragsnummer zugeordnet. Darüber hinaus können Sie auf freiwilliger Basis folgende Angaben in Ihrem Vertrag ergänzen. Damit erleichtern Sie uns eine Zuordnung in die passende Lerngruppe:

• Terminmöglichkeiten
• Lernziele für die Nachhilfe
• Studiengang und Semester bei unseren Studenten
• Schulform und Klassenstufe

Diese Daten verwenden wir zu folgenden Zwecken:

Um einen reibungslosen und unkomplizierten Ablauf der Nachhilfe zu garantieren, geben wir folgende Daten an u
nsere Lehrkräfte weiter. Dabei erhalten unserer Honorarkräfte nur die Daten der Schüler bzw. Studenten, die sie unterrichten. Unserer Dozenten wurden von uns in allen für sie wichtigen Belangen zum Thema Datenschutz belehrt.

• Vorname, Nachname des Schülers bzw. des Studenten
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen und Terminvereinbarungen
• Terminmöglichkeiten
• Lernziele und das gewünschte Fach für die Nachhilfe
• Studiengang und Semester bei unseren Studenten
• Schulform und Klassenstufe bei unseren Schülern
• Noten: Im Laufe der Nachhilfe wird LernKompass bzw. unsere Lehrkräfte Einblick in die Noten des jeweiligen Faches haben. Diesen Einblick brauchen wir für eine Rückmeldung über den Leistungsstand des Schülers bzw. Studenten.

LernKompass nutzt den Service von CleverReach® um Newsletter per E-Mail an unsere Kunden zu verschicken.

Einwilligung zum Eintrag in den Newsletter:

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Einwilligung können Sie uns z.B. bei Vertragsschluss mit LernKompass oder bei der Buchung einer unserer Kurse geben.

Es besteht darüber hinaus die Möglichkeit, unseren regelmäßigen Newsletter zu abonnieren, bei dessen Anmeldung weitere Informationen (Vorname, Studiengang, Studienjahrgang, Interesse etc.) erfasst werden, um den Newsletter selbst so zielgerichtet wie möglich zu gestalten und Ihnen die Angebote zukommen zu lassen, die Ihren Wünschen entsprechen. Diese Daten werden über Cleverreach verarbeitet und selbstverständlich an niemanden sonst als an diesen Newsletter-Dienstleister weitergegeben.

Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters und geben sie nicht an Dritte weiter.

Zweck des Newsletters:

Über den Newsletter lassen wir Ihnen aktuelle Informationen über das Angebot von LernKompass zu kommen, sowie über Veranstaltungen, die wir in unseren Räumen durchführen.

Speicherort und Speicherdauer:

Ihre E-Mailadresse wird sowohl von uns als auch von CleverReach® mindestens für die Dauer Ihres Vertragsverhältnisses mit LernKompass gespeichert. Wir haben zu diesem Zweck eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit CleverReach® abgeschlossen. Für weitere Informationen können Sie hier die Datenschutzerklärung von CleverReach® abrufen.

Widerruf bzw- Abmeldeoptionen:

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den “Austragen”-Link im Newsletter oder per E-Mail direkt bei uns unter info @ lern-kompass.de.

Trackingmaßnahmen:

Wenn Sie den Newsletter, der über CleverReach® versandt wurde, öffnen, wird Ihr Öffnungs- und Klickverhalten von CleverReach® personalisiert ausgewertet und abgespeichert. Damit erhalten wir eine schnelle Rückmeldung, wieviele unseren Newsletter gelesen haben.

Wir benutzen für den Verkauf unserer digitalen Produkte das System Digistore24 und nehmen außerdem am Partnerprogramm von Digistore24 teil, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu Digistore24 Werbekostenerstattung verdient werden kann. Digistore24 setzt Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können. Unter anderem kann Digistore24 erkennen, dass Sie den Partnerlink auf dieser Website geklickt haben.

Die Speicherung von “Digistore-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat hieran ein berechtigtes Interesse, da nur durch die Cookies die Höhe seiner Affiliate-Vergütung feststellbar ist.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Digistore24 erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens.

LernKompass nutzt den Service von Mailjet hauptsächlich zur Kursorganisation und um Newsletter per E-Mail an unsere Kunden zu verschicken.

Eintrag in den E-Mailverteiler:

Wir führen die Kontaktadressen unserer Kunden unter anderem im Email-System Mailjet und nutzen diese Kontaktliste auch dafür, über unsere neuen Angebote zu informieren. Sie können der Nutzung Ihrer Mailadresse per Nachricht an uns oder per Austragungs-Link in jeder erhaltenen Email widersprechen. Die Eintragung ist somit jederzeit widerrufbar.

Beim Eintrag in den E-Mailvertreiler werden folgende Daten von Ihnen gespeichert:

• Ihre E-Mailadresse
• Vor- und Nachname
• Studiengang
• Informationen zum gewählten Angebot (Datum, Kursname etc.)

Die Daten werden über Mailjet verarbeitet und selbstverständlich an niemanden sonst als an diesen Dienstleister weitergegeben.

Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der E-Mails zur Kursorganisation und unserer Rundschreiben und geben sie nicht an Dritte weiter.

Zweck des E-Mailverteilers:

Über den Verteiler können wir die Kommunikation mit unseren Kunden z.B. zur Kursorganisation schneller und einfacher gestalten. Außerdem erhalten Sie neue Informationen zu unseren Angeboten für Schüler und Studenten.

Speicherort und Speicherdauer:

Ihre E-Mailadresse wird sowohl von uns als auch von Mailjet mindestens für die Dauer Ihres Vertragsverhältnisses mit LernKompass gespeichert. Wir haben zu diesem Zweck eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit Mailjet abgeschlossen. Für weitere Informationen können Sie hier die Datenschutzerklärung von Mailjet abrufen.

Widerruf bzw- Abmeldeoptionen:

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand von E-Mails über den Verteiler können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den “Austragen”-Link im Newsletter oder per E-Mail direkt bei uns unter info @ lern-kompass.de.

Trackingmaßnahmen:

Die über Mailjet versendeten E-Mails werden getrackt. Dabei wird Ihr Öffnungs- und Klickverhalten von Mailjet personalisiert ausgewertet und abgespeichert. Damit erhalten wir eine schnelle Rückmeldung, wieviele unsere E-Mails gelesen haben.

LernKompass nutzt den Service von edoobox für die Kursbuchungen und Interessentenlisten auf unserer Website. Dabei ist das Buchungssystem von edoobox durch einen iFrame in unsere Website eingebunden.

Einwilligung zum Eintrag in unser Buchungssystem:

Wenn Sie die auf der Webseite angebotenen Kurse besuchen möchten, melden Sie sich über das Buchungssystem mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mailadresse an. Damit willigen Sie ein, dass diese Daten von edoobox erhoben und verarbeitet werden dürfen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die Buchung und Organisation unserer Kurse und geben sie nicht an Dritte weiter.

Diese Daten werden selbstverständlich an niemanden sonst als an diesen Dienstleister weitergegeben.

Zweck des Buchungssystems:

Über unser neues Buchungssystem lassen sich die Kursanmeldung für die Crashkurse wesentlich effizienter organisieren.

Speicherort und Speicherdauer:

Ihre E-Mailadresse wird sowohl von uns als auch von edoobox mindestens für die Dauer des Kurses, für den Sie sich angemeldet haben, gespeichert. Wir haben zu diesem Zweck eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit edoobox  abgeschlossen. Für weitere Informationen können Sie hier die Datenschutzerklärung von edoobox abrufen.

Widerruf bzw- Abmeldeoptionen:

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung innerhalb des Buchungssystems können Sie jederzeit widerrufen, z.B. per E-Mail direkt bei uns unter info @ lern-kompass.de.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, welche Daten im Rahmen der Website von unserer Seite aus erhoben und verwendet werden. Generell gilt, dass alle Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung einer Buchung für einen unserer Kurse, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, jedoch für andere Verwendungszwecke gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• die IP-Adresse des anfragenden Rechners

Diese Daten werden gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen. Diese Daten werden nach dem Ende der Verbindung gelöscht oder anonymisiert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Folgende Daten speichern wir auf jeden Fall ab:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Gegebenenfalls werden die uns übermittelten Angaben an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle weitergeleitet.

Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine längere Aufbewahrung geboten ist.

Für die Kommentarfunktion auf dieser Seite werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte

Nutzername gespeichert.

Speicherung der IP Adresse bei Abschicken eines Kommentars:

Unsere Kommentarfunktion speichert die IP-Adressen der Nutzer, die Kommentare verfassen. Wir benötigen diese Daten, um im Falle von Rechtsverletzungen wie Beleidigungen oder Propaganda gegen den Verfasser vorgehen zu können.

Wenn Sie bei uns eine Veranstaltungen buchen, werden Ihre Angaben aus dem Buchungsformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Buchung und für den Fall von Anschlussfragen von uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Folgende Daten geben Sie bei einer Buchung an uns:

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• gebuchter Kurs
• gewünschte Zahlungsmethode (bar oder per PayPal)

Ihre Zahlungsdaten werden zum Zwecke der Zahlungsabwicklung an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. das jeweilige Zahlungsdienstleistungsunternehmen übermittelt.

Daten, die Sie im Rahmen der Buchung  uns übermitteln, verwenden wir zu folgenden Zwecken:

• Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrem gebuchten Kurs,
• Zusendung des Newsletters, sofern ausdrücklich bestellt,
• Zusendung von Produktempfehlungen für eigene ähnliche Angebote, sofern nicht ausdrücklich unerwünscht,
• Zusendung von Informationen, soweit ausdrücklich angefordert.

Bei der Zahlung mit PayPal werden die von Ihnen bei PayPal hinterlegten Bankdaten von PayPal zur Zahlung verwendet. Auf diese Daten haben wir keinen Zugriff.

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter.

PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

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